三毛

关于对新视觉毛线屋店家vision与顾客周冰玉所发生纠纷的处理意见

广大会员朋友们：
　　您们好！
　　近期新视觉毛线屋店家vision与顾客周冰玉所发生纠纷一直持续许久，沸沸扬扬没有完结，为严肃编织人生论坛卖场秩序，规范销售行为，商铺管理处决定对该事件做如下处理。　　
　　一、新视觉毛线屋店家vision请在百忙之中仔细看看如下两个帖子：
　　1、《真没见过这样的店家http://bbs.bianzhirensheng.com/thread-107243-1-1.html》
　　2、《真有这样无耻的人http://bbs.bianzhirensheng.com/thread-108320-1-1.html》。
　　自即日起也就是4月5日起至4月8日晚12时四天之内，请您积极主动在此期间抓紧处理与顾客周冰玉的购线纠纷，如若继续如以往那样视若罔闻，商铺管理处将上请论坛管理员对贵店铺暂时进行为期10天的停业整顿。停业整顿期间买卖双方力争达成共同协议，如若仍未达成协议，停业整顿时间顺延，直至该纠纷完结。
　　二、请顾客周冰玉在今后发帖回帖时注意言语措辞，少用不用不利于团结的言语，以避免矛盾的进一步激化。
　　三、商铺管理处站在维护买卖双方合理、公正的利益基础上，建议贵店铺接受顾客的退线请求并承担顾客退货时所产生的平邮费用。同时建议顾客退货给店家时称好原购线的重量，邮局发件单据有相应的显示，并保存好相关单据。
　　该处理意见同时下发在卖家店铺内。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　商铺管理处
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年4月5日　　

爱美的猫猫

三毛真辛苦，当管理员太不容易了！发贴时间快凌晨三点呀！大家支持一下吧！

julie_cen

有这样商铺管理员的努力工作,我们真的很放心. [s:16]  [s:16]  [s:16]  [s:16]

周冰玉

谢谢管理员,我是有也措辞不当,很抱歉各位姐妹,这也是因为店主从来不主动积极的来替我解决问题,那怕是不退货,也应该好好谈谈对吧,总不能整个过程一言不发吧,经过这么长的时间,我己经不想说什么了.(几个月了,从买线那天开始算),她愿意解决就解决吧,不愿意解决我也不想说什么了.

selina_dai

赞一个　！管理员的处理还是不错滴！就看这个卖家态度了！ [s:10]

241602871

卖家应该妥善处理与顾客的纠纷,否则损失了信誉,谁还会买你的东西

凡尘如梦

有良好的信誉才会有生意，卖家要三思。辛苦了版主 [s:16]  [s:16]

冷回眸

可怜的冰玉姐姐，终于。。。
如果你和我一样好运气，那该多好啊。。。

haidi_song

三毛辛苦了 [s:17]

肖记

管理员的处理不错,你辛苦了! [s:16]  [s:16]

xiaojing5918

三毛辛苦了

三毛

　　店家vision未执行对《关于对新视觉毛线屋店家vision与顾客周冰玉所发生纠纷的处理意见》，商铺管理处经上请论坛管理员决定对该店铺进行为期10天的停业整顿。停业整顿期间店主要主动与买方协商，最终达成共同协议。如若仍未达成协议，停业整顿时间顺延，直至该纠纷完结。
　　若在一个月内仍未能达成共同协议，将永久性关闭该店铺。
　　希望店家充分把握好这次机会。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　商铺管理处
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年4月10日

笑红尘

三毛，辛苦了 [s:16]  [s:16]  [s:16]

嘟嘟猪

支持三毛. [s:16]  [s:16]  [s:16]  [s:16]  [s:16]

七色花1

[s:16]  [s:16] 支持

闲来听花开

支持三毛。人非圣贤，孰能无过。有过错在所难免，关键是有问题后如何积极处理的一个态度。如此置若罔闻的态度，实非一个好商家应有的好姿态。

沈十一

三毛辛苦啦~~送花 [s:16]

wshy103

引用:

引用第15楼闲来听花开于2007-04-11 22:11发表的“”:
支持三毛。人非圣贤，孰能无过。有过错在所难免，关键是有问题后如何积极处理的一个态度。如此置若罔闻的态度，实非一个好商家应有的好姿态。

支持

liyongshan

三毛真棒！ [s:10]

绿色世界

[s:16]  [s:16]  [s:16]