lessaa

  今天来这里看以前让人气愤的帖子，发现缺德卖家又以同样方式骗了另一个买家。她和采儿说已经把差我的线邮给我了，不过两个多月过去了我一直没有收到，当然又在骗人了~~~说是给人无条件退货或是补线都是天方夜谈，我真的很鄙视她，还有她那条走狗一样的叫非常心情的朋友，只要有人说迷云她就去咬人。锁定帖子但是锁不住真相，迷云卖错线还投诉我的事儿淘宝给的处理是撤消她的无理投诉，而我投诉她的事情却因为是千真万确的事实，得到了淘宝的认定，给了她处分。这就叫作邪不压正！我支持所有站在正义方向的人，对于缺德卖家，我永远鄙视！恶有恶报，活该！

虫虫酷

晕 [s:7]  [s:8] 是不是有误会？

hefeng

真有这样的事吗？

三毛

怎么又会有后续的故事？不是原来早就解决了吗？怎么会这样呢？

采儿

回MM：
如果你知道谁个MM与迷云有冲突请让她在这儿发贴子。你的事情已经告一段落。至于上回她未将退线还你是因为在我与你们调解达成协议以前，你告诉我不想再提这个事情，甚至任何有关她的消息。所以我转告她不要再处理这件事情，包括直接与你对话。
淘宝的事情请与淘宝客服直接联系。
如果该交易在论坛发生的可以直接找那MM联系我。

另请注意使用文字。

迷云

谢谢采儿做证,我再申明一下:
1\lessaa所说的:"我投诉她的事情却因为是千真万确的事实，得到了淘宝的认定，给了她处分。"
真正的判决结果是:l"essaa投诉迷云发错货"证据欠充分或证据不足，不处罚。  
关于这一点,大家可以到迷云淘宝店去查实核对.
当时我在淘宝店就申明:网上描述与实物不符,有两种可能原因导致1)买家表达不清楚导致发错货.(2)卖家理解不清楚导致发错货.由于当时我不想做金丝线,而买家要求给她超低价格,所以我要求她买我所有的金丝线(5.2斤)就是她所说的"包圆",我就不卖了.她认为自己表达的是说编织人生论坛上图片颜色.而我认为是我目前所有的金丝线(5.2斤).无论是哪种原因导致的.卖家的处理态度是无条件全面退货,并承担所有邮费.买家的态度是对卖家一直辱骂并在论坛发表人身攻击的帖子.

2\我没有权利锁住你的贴子，那是版主锁的。如果不信，可以问版主。请不要无缘无故把任何过错，加在别人身上，好吗？

3\所谓"以同样方式欺骗另一个买家",我不知道你说的是谁,因为除了你之外,其他所有的顾客朋友和我都能很好的沟通,到目前为止,全部能够达成愉快的合作.
说实话,在你之前,与论坛上一个朋友(bzrsdatura )也发生过误会,但后来通过沟通,以互相体谅的心情,事情得到了圆满地解决.后来,bzrsdatura 通过短消息说:"谢谢,辛苦你了".在此,我也向bzrsdatura
的理解表示感谢,并希望今后能够成为更好的朋友.

小量2号

看你们这样，我对网上购物好像都没什么信心了

艳秋

其实明眼人一看，就知道是谁不讲理

merriment

哎！还在为这个事情罗嗦来罗嗦去的，大家都不容易，相互体谅一下，不就行了，我从没有在迷云那里买过东西，但关注她的店有一段时间了，从她与别人的言辞中看出还是一个比较诚恳的人，网购因看不见实物，总会有一些矛盾，在这里，我个人觉得买家有点不依不饶了。其实买家和卖家都很好处理，觉得不满意，退货，邮资大家协商。觉得性价比还可以，那就将就用着，以后就长一智，买卖之前多问问说说清楚。
其实就算在商场里买东西觉得不满意去退货，现在也很容易，但是路费总是买家出的吧！呵呵！！！

妮子8077

我倒，一来就看上热闹？？怎么回来？？

bailu1

迷云挺不错的呀，上次我要的天丝羊毛线，由于一些原因，我不想要了；她还给我垫了退回的邮费呢，而且我觉得她挺诚恳的； [s:20]

葳儿

唉，怎么还是没有完呢，其实大家得体谅一下对方嘛！不要再生气了啦！来 [s:17] 握个手，都是好姐妹嘛！

灰汁团

我前后都看了，作为淘宝的卖家，也作为编织人生的买家，我的看法是这样的：

1、买卖双方在开始就淡好了要一团蓝的，二团黄的一共5。2斤，算5斤。寄货时多出了桔色的。如果是因为卖家当时没有找到，发货时找到了，按照“包圆”的协议发货，那么总共寄的货应该多出来了不是吗？如果卖家找到了桔色的就以桔色的替代了别的好看的颜色（好像就没有给买家蓝色的对吗？），这样做相信任何一个买家都生气的。你没有寄蓝色的，还有什么“包圆”一说？网店是网店，实体店是实体店，网上的顾客怎么可能要你根本没上过图片也未作说明的东东呢？这明显超出了买家的想像力范围。况且已经明确了线的重量和颜色的，这跟价格没有关系。价格是在明确了这些货色的基础上谈的。

2、收到货后换货让买家出邮费，这也没道理啊？前面包邮是一回事，换货是另一回事，在这笔交易中，买家起初是无过错的，她不应该承担任何损失对吗？这换货的来回邮费谁错了谁出不是吗？

3、在自己已经发错货的情况下得了差评，因为跟买家沟通，怎么弥补，还要再投诉买家，只能使矛盾激化。况且淘宝的客服全是凭事实判断的呀！

3、To采儿：不清楚你这个是算什么处理？买家如果说过这样的话，当然是气头上话。这跟交易的实质没有关系。问题是，现在卖家到底还需不需要补买家线？如果需要赶紧补上，否则以后谁还敢在这里买线啊？

在这里顺手表扬一下布衣同学，前不久刚在她那里买了兔毛线，买的时候就说好了是打图案的，总共才要半斤，让她给我一半白色，其余的随便给我点别的色。这样买时我是有心理准备的，因为不可能让人家把那些一两二两的碎线拍上来给我看，所以就想着只要有白线，别的无所谓的。但是收到线我是很惊喜的，她给我的都是很漂亮而且打图案很常用到的粉红色、黑色，再加上线线本身质量也好，我当然给她一个大大的好评啦~~~~~希望卖家买家将心比心啦，偶觉得这里的线线还是很不错的，比实体店里的多。

杏仁

百姓百姓就是有百条心，可能你觉得好，他觉得不好，算了公道不公道只有自己知道，去年的事何必在在来争呢？！伤神的！ [s:13]

凡胡点点

我也爱在网上买东西，所幸碰到的全是好卖家象小雨妈妈、布衣、编之缘都不错，也有一点小问题就是对编之缘寄来的线颜色不太喜欢，但她也热心的为我换色，没有出现不愉快的事。在网上买东西会因为各种原因与实物有些差别，主要还是沟通

三毛

引用:

引用第12楼灰汁团于2006-02-22 09:49发表的“”:
我前后都看了，作为淘宝的卖家，也作为编织人生的买家，我的看法是这样的：

1、买卖双方在开始就淡好了要一团蓝的，二团黄的一共5。2斤，算5斤。寄货时多出了桔色的。如果是因为卖家当时没有找到，发货时找到了，按照“包圆”的协议发货，那么总共寄的货应该多出来了不是吗？如果卖家找到了桔色的就以桔色的替代了别的好看的颜色（好像就没有给买家蓝色的对吗？），这样做相信任何一个买家都生气的。你没有寄蓝色的，还有什么“包圆”一说？网店是网店，实体店是实体店，网上的顾客怎么可能要你根本没上过图片也未作说明的东东呢？这明显超出了买家的想像力范围。况且已经明确了线的重量和颜色的，这跟价格没有关系。价格是在明确了这些货色的基础上谈的。

2、收到货后换货让买家出邮费，这也没道理啊？前面包邮是一回事，换货是另一回事，在这笔交易中，买家起初是无过错的，她不应该承担任何损失对吗？这换货的来回邮费谁错了谁出不是吗？
.......

　　12楼的姐妹分析的到位。我很同意12楼姐妹的‘包圆’一说。网购就是图片为媒体的。本人作为买家和卖家，是深深明白为对方着想和为自己着想造成的最终结果。进入这个论坛买DD起初是买的葳儿的丝光棉线、绣架，她的细心、体贴是我做卖家以后学习的榜样，还有采儿的分析和量身打造毛线，买逗逗家的宝宝雨靴，我觉得都是很好的卖家。‘人非圣贤，岂能无过？’。大家要从中吸取教训才好，尤其我们卖家。众口是难挑，但是只要我们用心做了，双方会为真情而感动，而不是大动干戈的。不当之处大家指正。

chenli1013

我非常赞同布衣当然还有论坛好多店主是好卖家，但是我同样认为迷云也是个好卖家，我在她那里买了好多回线了，每次都很愉快。
论坛上在迷云店里买过东西的JM应该不少，但相信发生不愉快的并不多，就算有，也应该得到了很好的处理。采儿：回MM：
如果你知道谁个MM与迷云有冲突请让她在这儿发贴子。你的事情已经告一段落。至于上回她未将退线还你是因为在我与你们调解达成协议以前，你告诉我不想再提这个事情，甚至任何有关她的消息。所以我转告她不要再处理这件事情，包括直接与你对话。淘宝的事情请与淘宝客服直接联系。
如果该交易在论坛发生的可以直接找那MM联系我。

另请注意使用文字。
To采儿：不清楚你这个是算什么处理？买家如果说过这样的话，当然是气头上话。这跟交易的实质没有关系。问题是，现在卖家到底还需不需要补买家线？如果需要赶紧补上，否则以后谁还敢在这里买线啊？

你说的没错，这个买家说这种话，很可能是气头上的话，但并不是气头上的话就不需要负责任的，相信大家都明白。她既然说出了这样的话，采儿和迷云还能怎么样，总不可能老是拿自己的热脸去贴人家的冷屁股吧。是你说这跟交易的实质没有关系，试问，怎么会没有关系呢？这个买家当时的态度，已经决定当时的结果，就是这样了。呵呵，相信当时如果迷云还是找她谈的话，这个MM也会一样的在气头上，不会理会吧

xiaobianzi

翻看了关于这件事情的所有的帖子，看来买卖双方都有自己的死党，这无可厚非，但是发言时的措辞显示了一个人的素质，到底怎样，相信大家都一目了然，我没在迷云那里买过线，但跟她咨询过，态度很好。个人认为是楼主有些得理不饶人了。何况你到底有理没理还两说呢！而且搂主也是个卖家，你没想过这样下去对你自己的影响吗？