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腾欣毛线行诚信在哪儿?

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发表于 2011-6-15 09:39:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
      我于2011-04-09 21:13在腾欣家买的线,可收货时忘发了我个半斤银色水晶丝,当时和店家反应,店家回复很迟缓,我当时就很质疑店家的态度——漫不经心,经过交涉店家当时说给我补发的话她的邮费不划算,让我下次买时再带上,可我当时也说过,我可能暂时不会再买线,因为当时我在外地,可能要等回家了再买,当时说好给我留着呢。而且中间我也多次联系,因为每次看到贴上的线都晚了,我问时没货了。本来看上昨天的线,前天晚上就和店家联系。结果说我原来订的线她都卖完了,我发两句牢骚,店家还和我发火了,说谁知道我现在了还会去和她找线,真是搞笑了!经过协商我答应补其他线,我让店家改完价格,我想起我需要更换快递,店家说这样她又多赔钱了,我纳闷他不是给我加上快递费了吗?而且我按她要求刚好凑了1斤9两,并没超重。她最爱说她亏邮费,我自己出了还说她给我贴,我又说漏的线的事,我多说还发脾气。
**** (22:02:43):
我还以为你给我垫运费呢!上次要你补货你说你的运费不划算,不给我补,结果等得我货也没了.
欣欣毛线行 (22:03:11):
又说了
你说来说去就我差你半斤线啊
****(22:03:36):
我伤心呢!
欣欣毛线行 (22:03:52):
我都补给你线了
还想怎样啊
**** (22:04:05):
不是半斤线的问题
欣欣毛线行 (22:04:36):
非说到我生气  唉
**** (22:04:41):
核心是信誉,是你给顾客的信任
欣欣毛线行 (22:05:39):
都说补线  还是退款了
都说好了补线
你想怎样啊
**** (22:06:06):
虽然小事,可是蕴藏大道理。并不在于线不线的问题了
欣欣毛线行 (22:06:48):
你这样我卖卖  可以吗?
**** (22:06:56):
我倒不想怎样,只是你生气,我比你还要生气呢!
       本来我就一直等着它做配线呢,家里的线一直没开工。钱是小问题,可是能说明一个人,小事蕴藏大道理。这样的态度实在有点恶劣了!信任度也很使人质疑!遇到这样的卖家我也倒霉,后来我也无语,决定不想再合作了,虽然线线再好,我可不想出钱找罪受!我后来要求退款吧,结果呢,店家把我给的支付宝户名弄错,是她退了两次钱,可是并不是我给错,是店家做事马虎自己弄错,而且另一个号并不是我的,我只收到了我自己那个。店家最后给我一句“还给20块给你 ”,我实在是冤枉!最后让步了还背个大黑锅!
       还有是店家还埋怨我两个月了还补线,我实在不知道怎么理解店家!!!
       希望论坛管理员能帮我讨回个公道,谢谢!


zan

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发表于 2011-6-15 14:33:23 | 显示全部楼层
觉得发现漏发店家该有的态度就立刻补
不能以在发一次运费不划算让买家下次买东东顺带补上 人家下次在不在你家买还不一定啊
除非买家自己这样讲还差不多

估计楼主也想着还有漏发的线在你家所以才第二次买了你家的线呢 结果呢 又搞了一肚子郁闷  同情楼主 :
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发表于 2011-6-15 15:58:08 | 显示全部楼层
我漏发了货,都是立马补的,无论线多少
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 楼主| 发表于 2011-6-15 19:06:03 | 显示全部楼层
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我个人认为,做生意讲的就是诚信!以后有机会和你合作!谢谢你的关注!
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发表于 2011-6-15 21:38:55 | 显示全部楼层
回复 shimei0712 的帖子

支持梅
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发表于 2011-6-15 21:58:47 | 显示全部楼层
:支持
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发表于 2011-6-15 22:44:41 | 显示全部楼层
文静家就不错,有一次 漏发了我的线,等我下次买的时候多给我发了半斤呢
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发表于 2011-6-15 23:28:51 | 显示全部楼层
同情楼主。
我家店里如果显示的东西,亲们拍下了付款了,我两天之内补不到货,都会把有货的部分给先发出去,余下的一补到货自己出邮费立即快递给对方,对方都可以接受的,我们家本身卖袜品,利润就小,如果多出一次运费,可能这个单子只能保本,但为了信誉,我们都会选择这样做,因为做生意毕竟不是做完这一单就不做了,得往后看不是吗。

点评

做生意就得这样,我在网上交易就遇到过二次这样的卖家,结果后来再买同类产品,我都不会再考虑别人家了  发表于 2011-6-17 10:35
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发表于 2011-6-16 11:16:37 | 显示全部楼层
::::
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发表于 2011-6-16 11:27:19 | 显示全部楼层
有点无语:
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