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心暖毛线服务承诺&运费事项

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发表于 2011-9-13 12:17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 jonger 于 2012-2-23 18:47 编辑

                                             心暖毛线服务承诺&运费事项
    本小店以诚信经营为宗旨,提供货真价实的产品给顾客。主要经营外贸线;各知名品牌童装线、奶棉绒;各类材质优良的节令线等物超所值的毛线和绒线。
   关于退换货,本店承诺:产品若无质量问题,买家如需要退换,在不影响产品再次销售的情况下,7天内可以退换。退货的运费请买家自行承担;换货的来回运费买家和本店各自承担一半,让您真正做到网购的无后顾之忧。
  若本店销售产品有质量问题,7天内无条件退换,本店承担退货货的运费。
如果您收到商品后发现有质量问题,请及时联系店主(收货7天内),并提交相关图片作为佐证。   
1、店主联系方式:电话:13732643045    QQ:1480015849
2、色差:本店物品均为实物拍摄,已最大限度地接近实物,有色差的,会用文字说明。但每台显示器的显像差异,色差是避免不了 的,对色差非常介意的姐妹请在购买前联系店主,以便让您买到自己喜欢的线线。
3、订货:可能在淘宝直接拍,也可能跟帖定线。具体以哪种方式定线,每个帖子会说明。
4、付款:姐妹们最好有支付宝担保交易,这样您会比较放心。如果没有支付宝,可以使用银行汇款。汇款后请留下汇款单作为凭证。另外请姐妹们提供发货信息,如地址、姓名、邮编、以及电话等联系方式到店主QQ、旺旺或手机。
5、运费;本店圆通快递,始发地为江苏省苏州市。为了让离苏州较远的姐妹也能买到自己喜欢的线线,本店支持平邮,但不能保证付款当天即能发货,一般每周集中发2—3次。若对快递有其他要求,请说明。
6、发货:旺季到了,订单也随之增加了许多。店主一个人忙得团团转。不需要绕线的订单,中午12:00点前付款的订单当天发快递。中午12:00点以后付款的订单第二天发快递。需要绕线的订单,一般3天内发货。不便之处请谅解,谢谢!
圆通快递运费:
江苏、浙江、上海:首重1公斤6元,续重每加1公斤加收1元。参考时效:1—2工作日。
安徽:首重1公斤8元,续重每加1公斤加收2元。参考时效:1—2工作日。
北京、广东、山东、福建:首重10元,续重每加1公斤加收10元。参考时效:1—2工作日。
天津、湖南、湖北、四川、河南、河北、重庆、广西、辽宁、海南、江西:首重12元,续重每加1公斤加收12元。参考时效:2—4工作日。
山西:首重1公斤14元,续重每加1公斤加收10元
吉林、陕西、宁夏、云南:首重15元,续重每加1公斤加收15元。2—4工作日。
甘肃兰州、新疆乌鲁木齐、内蒙古、青海、黑龙江:首重18元,续重每加1公斤加收15元。参考时效:2—4工作日。

  本流程不能概括全部问题,遇到问题还恳请大家协作和支持。

  谢谢各位姐妹的支持!


zan
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