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姐妹们,谁有在网上遇到过无良店主的,请帮帮我啊!

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发表于 2011-10-22 18:16:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几个月,我在网上购买了一台游戏机,作为生日礼物,送给了儿子,没想到,用了几个月机子无缘无故的显示不了画面,按开机,灯却是亮着的,我跟店家说了下,就发快递过去了。店家说发了快递就马上给她单号,我发了,就马上给了她单号。可没想到的事情发生了。
第二天,我问店家,快递收到没,她给我回答说:“没哦”我以为她查过了。我就没再查了,我说,那可能明天才会到吧。到第三天早上,我看到店家在线上,我问她说,快递收到没,她一个早上没回话,因为我也有事忙,所以也没理,到中午的时候,我看到她的信息了。她还是说“没有哦”,我就马上上网查了,原来,快递在寄件的当天就已经送到了,而且签收了。然后我就跟他说,我说,快递都签收了,怎么说没有呢,她还是说没收到什么件啊。我说收件人是张生,你去问问去啊,她说,晚上八点多签收是不可能的,快递公司都下班了。我跟她说这只是人家打记录的时间,不是签收时间,麻烦他查清楚,她却事不关几,高高挂起。理都不理,还叫我自己去查。一点责任心都没有,后来我找快递查了,快递说,那边签收了,也打了电话给收件人,是别人代收的,收件人说行了,她去找他。后来我在网上和她说了,我再问她收到件没,她就一直问我是不是寄了什么什么,还问我是怎么包装的,什么一大堆,可就没跟我说签收没,我问她收了没,她就说一直在找那个件,要核实才回答我。我就等,一个下午,没给我回复什么的。
她要是这样,一直的核实,一直的枋实,我该怎么办?他要是一直都说没收到这个件,没看到这件,我能怎么办,机子已经寄给他了,他说什么我都没办法,我怎么办呢,怎么才能要回机子啊,天啊,我儿子难过得要命。。。。。。。
虽不是什么贵重的物品,也就两三百元,店家的服务态度,真让我气得咬牙切齿。。。。。
zan
     

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发表于 2011-10-22 18:28:47 | 显示全部楼层
找淘宝客服
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发表于 2011-10-22 18:37:33 | 显示全部楼层
去淘宝客服投诉啊。
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发表于 2011-10-22 18:38:42 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-22 18:39:06 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-10-22 18:43:24 | 显示全部楼层
依然羊绒 发表于 2011-10-22 18:39
投诉吧

不知道怎么投诉
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发表于 2011-10-22 18:54:57 | 显示全部楼层
你加QQ286971503
说吧
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发表于 2011-10-22 18:59:33 | 显示全部楼层
没办法,,,只能找淘宝客服投诉,,,一直催客服,,,直接打电话催,,,:@
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发表于 2011-10-22 19:59:47 | 显示全部楼层
见过
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发表于 2011-10-23 07:53:28 | 显示全部楼层
fstshui 发表于 2011-10-22 18:43
不知道怎么投诉

把你的和这家客服谈的话全部截屏存起来,包括快递走的过程,找淘宝投诉,证据有了还怚她什么
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