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采儿进来,谢了

正峰妈妈001

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1^# 大中小发表于 2006-10-10 19:13 只看该作者

采儿进来,谢了

请问:国庆节放假前我的支付宝交易管理里面还有和"风中无语"的交易情况呢,就是说只等我收到线线后,按确认这一步了,可放假后,这个交易无形消失了,这是为什么呀,现在卖家只等收钱,可无法实现,能给个说法吗?急

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2^# 大中小发表于 2006-10-10 19:34 只看该作者

请说清楚事情经过.你点付款是在信箱点链接还是在淘宝点的链接.

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正峰妈妈001

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3^# 大中小发表于 2006-10-11 08:34 只看该作者

请采儿的关心

不是在信箱点的,是卖家给了我连接后成交的,然后在我支付宝里也有信息,国庆前一天我还看看呢,显示卖家已发货等待买家确认付款的字样,可8号上班后打开支付宝,这条信息没有了,9号收到线线后,和卖家联系才知她也没收到钱,在等着我按确认付款.当时我付的100元钱付出去了,已不在我这,卖家也收不到钱,咋办呢,采儿,再说我在这买了好次次线线了,就这次没记录,帮帮我哟,晕

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hlp888

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4^# 大中小发表于 2006-10-11 09:32 只看该作者

[s:16] 点“我的淘宝”－“交易管理”：这里面每笔交易都会在里面，你好好找找

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5^# 大中小发表于 2006-10-11 09:35 只看该作者

如果实在找不着，就联系支付宝的客服，用你的支付宝的邮箱发信给她们或者打他们的客服电话就行，会帮你解决的，

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正峰妈妈001

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6^# 大中小发表于 2006-10-11 10:47 只看该作者

“我的淘宝”－“交易管理"放假前有的,可8号上班就无形消失了一条,晕,谢hlp888
了

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7^# 大中小发表于 2006-10-11 11:16 只看该作者

是呢.这样的问题只能你亲自联系支付宝的在线留言了.请进入支付宝官方网站http://www.alipay.com.选右上角的客服中心.留言给她们.她们一般在24小时以内会给你回信.具体原因要她们去查证.或者是打她们的24小时服务热线

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8^# 大中小发表于 2006-10-11 11:17 只看该作者

怎么联系呀,卖家急人呀,吹的,天哪这叫什么事呀

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9^# 大中小发表于 2006-10-11 11:22 只看该作者

支付宝24小时服务热线:0571-88156688,请直接和她们联系.

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10^# 大中小发表于 2006-10-11 12:41 只看该作者

[s:17] 找她们快着呢，会很快帮你解决的喔，我用过

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11^# 大中小发表于 2006-10-11 17:25 只看该作者

是不是用的快递啊？卖家发货10天后买家如果没有提出退款支付宝是直接转帐的！别急，再仔细看看，会解决的！

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12^# 大中小发表于 2006-10-16 16:54 只看该作者

谢谢好心的JJMM了,问题已经解决了 [s:16] [s:16] [s:16]

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