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论坛店铺二两毛线店主态度极其恶劣

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发表于 2012-10-31 15:23:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
进入论坛后,看到姐妹们一件又一件的精品,我决定要给儿子之间毛衣,由于儿子酷爱紫色,9月18日在二两毛线家选购了媚韵味18.40元没两的815酒紫色6两,中灰、本白各一两,此线线织成衣衣10月28日晚上洗后,洗时掉绒很厉害,盆里水面上有很多绒,紫色的掉色,发现了水都成紫色了,赶紧用清水洗,29号与店家沟通掉绒问题(因衣服刚洗完而且是晚上,没看出白色被染色,以为是紫色线线掉的浮色,就没告诉卖家掉色问题),店家回电话说没人反映掉绒,并称厂家说洗过几次并抖一抖就好多了,当时店家征求我意见说要不然就退货款退手工费我没同意(每位织过毛衣的姐妹都知道,那是自己一针一针精心织成的衣衣呀!),本着相信卖家诚信的基础上,我答应穿后洗几次看看再说,10月30日晚,衣衣晾干后,想拍几张照片发到编织人生论坛上显摆一下,才发现白色配色被染色了,10月31日下午与店家沟通,店家说我洗的方式不对,用清水洗不会掉色的,(那衣衣穿脏后难道终身都用清水洗吗?),只有退货款及与厂家协商退手工费一个解决办法,没有其他办法,我依然没同意,?(想想我白天上班,只有晚上有时间织呀,我付出的心血呀),我告诉卖家,其实不解决也无所谓,我只是告诉他毛线有点问题,卖家对我第二次找他反映问题,极不耐烦,电话沟通几次冲我吼起来,不给我说话的机会。我实在无语呀!!论坛怎么能让这样的卖家入驻呀?
zan
     

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发表于 2012-10-31 15:38:50 | 显示全部楼层
协调不果吗?
没有再淘宝上沟通
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发表于 2012-10-31 15:45:32 | 显示全部楼层
围 观下
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发表于 2012-10-31 15:48:56 | 显示全部楼层
去淘宝,用旺旺沟通,让他把那恶劣的态度拿出来再到淘宝投诉
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发表于 2012-10-31 20:23:19 | 显示全部楼层
她答应退货、退手工费,你不答应,那你还要什么要求,碰到不好线,只能退。衣服织好不能穿的心理是不好受。
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发表于 2012-10-31 20:30:25 | 显示全部楼层
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发表于 2012-10-31 21:27:11 | 显示全部楼层
答应退货、退手工费 了。还要什么要求呢难道还有别的解决办法吗
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发表于 2012-10-31 23:17:55 | 显示全部楼层
其实 我们维权投诉 对卖家没有大的惩罚。我在淘宝工作,淘宝是靠卖家挣钱。社会很黑暗!我们要团结,告诉所有姐妹不要上当就好。
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发表于 2012-10-31 23:58:56 | 显示全部楼层
卖家能承认错误,并能进行退货就不错了,看一下之前的投诉,都是不了了之的

点评

你的坚定结果怎样了?  发表于 2012-11-9 02:03
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发表于 2012-11-1 06:58:22 | 显示全部楼层
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