网上购买十字绣后的郁闷心情，售后真差！

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      前几个月买了近两米长的十字绣，比较了好多店里的报春图，最后锁定一家，就是希望自己能够买到质量好点的。毕竟这幅图绣下来也得花个一年多吧，都是心血啊！
    刚要买和店主交流的时候，店主的态度特别好，还给我省了几块钱，包了邮，当时一心急就给了店主好评。后来才知道，大幅十字绣的质量需要经过时间的检验才能断定是好是坏。
    第一个月，绣在布上的线慢慢地开始起毛了，还不如前一次我在别家店买的50块钱的兰亭序的质量。
    第二个月，我发现了有缺线的现象，我想如果跟店主要求补线，一般都会满足的吧，最多我出下邮费。于是就搁置下来了。
    今天，我的报春图已经绣了超过一半了，想起跟店主交流补线的事。一开始店主还挺客气的，我本来也是个脾气很好的人，很客气地问能不能补线。店主找出各种理由证明是我的问题，我一一做完解释之后，再问能不能补线，店主竟然再也不理我了。从早上到现在，店主的旺旺都是亮着的，却没再回过我的问题。太不负责了！至少也得客气地跟顾客解释没办法补线了啊，竟然就这样置之不理！
    这是教训啊！我真后悔那么早给了好评！这家店的十字绣也没比其他的便宜，质量也不怎么样，这是绣了一段时间后才能发现的，售后与售前的态度是一百八十度的转弯！姐妹们以后要擦亮眼睛！估计淘宝上又很多这种不顾售后，欺负顾客的行为，针对售后态度，也不知道去哪儿评理，真郁闷！

剑舞飞雪

找淘宝客服投诉一下 如果当初承诺可以补线 把聊天记录发给淘宝

朵朵依梦

:(:(:(:(

grese

去十字绣论坛的商家买，信誉好的还是不错的，我第一次不懂的时候也是淘宝买的，DMC的，后来几乎可以确定是假货，只当买教训了，后来都是论坛卖家买的，比较满意

阿笨笨

我也上过一当

曼曼宝贝

我也买过,线的颜色根本不一样,也是花了好几百块钱呢,部分线估计也不够,下次再不网上买了,还是实体店好些,毕竟他还要继续做生意

qinzhouwell

沟通的问题，，别生气了，

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看了这些觉得淘宝卖家很冤。我也是开淘宝的，卖苏绣绣线。往往有很多买家对卖家说，“你怎么这种态度？”但是广大的买家想想，卖家都是求生存的，所谓顾客就是上帝，卖家怎么可能随随便便去得罪买家，当你说别人的态度的时候，有没有想想你自己现在是什么态度，当你要求卖家把你像上帝一样的供奉着的时候，你有没有想过，这是社会主义社会，人人平等，电脑那头的那个卖家可能和你一样正值青春年华，可能和你的子女一样有个性有脾气，卖家并不是什么特殊的人群，如果你也是做服务行业的，你客客气气的礼貌待人，顾客却对你颐指气使，你高兴吗？你又是如何感受呢？尤其是遇到有售后要求的客户，一上来就怒气冲冲，不管是哪方责任先骂一通封，就算查明是自己的原因也不会道歉，态度好的自动消失，不好的还埋怨你解释的不清楚，若是卖家责任的话那就愈加得理不饶人了，不必说。
我虽然对十字绣不了解，但是绣线我是接触过很多种材质的，如果你是补线的话，要量必定不大，几毛钱最多一两元，你如果都表示了自付邮费的话，淘宝店主多半会免费补的，因为淘宝卖家的邮费一般是有水分的，完全可以赚回线的钱。楼主如果真的那么客气的话，卖家至于放弃一个潜在回头客么。是不是也该反省一下自己的态度，如果你自己伤害了卖家的自尊，就是差评，一个正常人也不会屈服。我就是这样。我相信这是很多淘宝卖家的心声。